发布时间：2022-12-6 分类： 行业资讯
对于很多人来说，2020年可能是职业生涯中最“难过”的一年。当企业遇到发展甚至生存危机时，员工变得更加被动，创造了调查数据以来的最高失业率。虽然企业降薪、调岗、裁员的情况并不少见，但很多企业都逆势加大了对员工的投入。
“谈理想没有素材，必须为员工创造价值。”苏宁， 张近东，董事长表示，他将增加对一线员工的激励。第二天，苏宁全体员工加薪的消息在社交平台上传出，刷屏模式开启。据内部消息，此次调薪结合业务系统的表现，个人业绩出现不同幅度的增长，最低增长7%，最高增长54%。与个人经营业绩挂钩的业绩增长无疑进一步激发了员工的积极性。
据了解，苏宁已重组制定终端服务人员薪酬激励标准，将薪酬与用户满意度挂钩；张近东还建议在客服部门设立“冤情奖”，为在用户服务过程中受到委屈的服务人员提供额外的安慰和激励；客户服务终端也将获得更大的自主权。张近东表示，用户服务是苏宁最重要的KpI“服务是苏宁\"唯一的产品是苏宁30年来最珍贵的品牌底蕴。面向未来，好的服务“应该让用户轻松，让员工得到，让合作伙伴值得。”
在全行业降薪裁员的大背景下，苏宁逆势加薪引起了全网的羡慕，同时也激励着所有苏宁人充分利用自己的精力，不断创造价值。本次818促销，苏宁销售额同比增长107%，苏宁超市订单量同比增长141%，新增SUpER会员超100万。可见，加薪可以统一员工的个人目标和组织目标，给员工带来激励，更全心全意地工作，取得更好的效果。两者的统一性越大，员工的工作意识就越强，就越能发挥他们的主动性和创造性。这样就形成了“企业鼓励员工——员工回报企业”的良性循环。
其实，这也是20世纪最伟大的管理学家彼得德鲁克，所倡导的员工管理方法，即给予员工适当的激励，让他们能够把工作当成自己的事业，自愿、自主地工作。除了张近东，这一套经营理念也受到了马云、任正非，等企业家的高度赞扬，在企业中形成了自我运行的管理模式，这不仅有利于团队凝聚力，也使团队的战斗力高度有效。“员工可以强，员工可以活得好，团队可以跑得快。员工福利也是集团的发展竞争力。”
国家统计局数据显示，目前商品零售额增速转正，7月份经济继续稳步复苏，商品零售额达28920亿，为年内首次由负转正。从宏观角度看，无论是苏宁逆势加薪，还是618、818等大型购物节的成绩，都从侧面展现了中国经济复苏的趋势。然而，苏宁大胆加薪的行为和退伍军人管理局如出一辙
