今年一季度，大部分行业受到疫情影响，形势不容乐观。品牌运营结构陆续调整，但几家利用社交软件“带货”的平台赚了不少钱。这一定是得益于“社交圈”大佬们敏锐的嗅觉，“带货”宣传的提早推出，与“线上名人”大咖的合作，以及李佳琦，维娅、锤子科技CEO 罗永浩，等的参与。这加速了流量的积累，甚至万年不购物的直男也被拉入了这个圈子。

今年，Tik Tok、Aauto Quicker等社交软件频频为“带货”而战，其中就包括零售行业第一季度的销售大饼。过去，中国人的消费习惯更倾向于垂直购物软件。用户可以通过搜索类别获得大量可比信息，筛选出自己喜欢的优质产品。但为什么这些社交平台能在疫情期间充分发挥“带货”潜力呢？

首先是用户基础。以排名第一的社交分享软件Tik Tok为例，截至2020年1月，其日活跃用户数据已达到“4亿”。有了强大的用户数据和早期孵化，即使平台不做引流活动，也能带来强大的自然曝光和客流。

有些人认为，Tik Tok的成功本身作为一个典范肯定是不够的。与Tik Tok相比，其他平台各有优势。Tik Tok是一个包容性平台，内容和类型更大。虽然整体曝光率较高，但往往会造成流量向主要用户聚集，其他用户的体验受到挤压。其他类型的社交软件比较垂直，是用户通常根据自己的喜好选择的App。这类平台“卖货”的主播与用户的附着力会更好，计费率也会更高。

用户体验是社交平台“带货”成功的重要因素。通过短视频平台，用户可以获得比在购物App上购物时更直观的感受。此外，商品评论和带货博主分享使用感受可以有效提升受众的购买欲望。其次，平民“带货”也很受欢迎，给用户带来更直接的体验。素人或小博主不同于流量的“大V”。他们具有代表大多数普通人的特点。用户在观看自己分享的内容时，会不自觉地将自己的使用感受带到自己身上，从而促使用户下单，提高下单率。

社交裂变也是社交软件带货扩张的主要方式。基于前期充足的营销势头，加上其庞大的用户基础，社交“带货”是一个不可估量的市场，但平台并没有坐以待毙。相反，它将注意力转向了现有用户的社交圈子，通过提供折扣和分享产品内容来吸引新用户，以换取更多折扣。拆分出来的新用户大部分都是以购买产品为前提，同时增加了资金流。

“名人效应”也是社交软件“带货”的一大优势。目前几大社交平台已经基本实现了众多当红明星和行业专家的到来。这些名人所到之处，都是车水马龙。日常旅行服装分享可能会成为一个爆炸性的产品，在本季度的每个主要封面上都有一个大标志。有了名人效应的加持，社交平台也把自己的“热炒”性质发挥到了极致。

社交软件成功转型为“带货”平台是其固有优势，也得益于其紧凑的营销路径。结合营销思路和用户规模，社交平台很容易在互联网上分享一桶金。

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