发布时间：2022-12-24 分类： 电商动态
随着抗逆转的持续，在线医疗迎来了新的春天。
百度健康等传染病发生后，迅速登录“咨询医生”免费服务通道，提供肺炎等疾病的医生咨询服务，同时实体医院对在线问诊的态度也不再抗拒，来自公立医院的10多万名专家开始了屏幕问诊。
第三方数据进一步证明了在线医疗的热度。天丰证券的研究显示，2020年春节期间，在线问诊应用程序的日活最多为671.2万人，与2019年同期相比约为160万人，涨幅超过30%。
但是争议也是如此。2014年爆发了在线医疗热潮，但没有给医疗效率带来本质的变化。2020年被传染病推上风口的在线医疗能否迎接爆炸性增长的“元年”完成脱河？
01在线问诊疫情爆发
在回答这个问题之前，你不仅可以明确其他主题：为什么可以反对在线问诊爆发？
外部环境包括传染病发生后的隔离措施，导致很多医院暂时关闭普通诊所，加上传染病引起的心理恐慌，文震需求没有减少。此外，国家保健委员会也多次发送支持实施在线问诊诊疗服务的文章，点燃了网络爆发。
从用户行为来看，“冠状病毒预防方法”的搜索热自1月20日以来迅速飙升，百度健康咨询医生等在线咨询平台搜索热截至1月23日上升了96%。肺炎发生时，很多人主动在网上寻求答案，用户行为的深度是在线的，这已经是不争的事实。
如果理解上述两个诱因，就不会说2014年和2020年的两次“在线医疗元年”之类的话，至少能找到三个本质上的差异。
第一，2014年在线医疗是新概念。典型的特点是资本市场热闹，用户层面几乎没有明显的认识。但是在2020年肺炎疫情期间，很多用户选择了在线问诊，百度的“咨询医生”等产品出现，正是为了满足用户的需求。用户的行为习惯已经自然熟练，而不是资本刺激下的虚伪需求。
