发布时间：2022-6-14 分类： 电商动态
麦克卢汉说，媒体是人体的延伸，任何媒体无非是人类感情或感官的延伸或延伸。也有人说，在移动互联网时代，手机已经成为当代年轻人的一个“器官”，而不仅仅是身体的延伸，他们的日常工作和生活都离不开手机。
事实上，老年人也是如此。如今，智能手机逐渐在老年人中普及，各种社交和购物应用也在老年人中流行。近日，京东与多家手机厂商联合推出全新手机品类——长辈智能手机，起价1099元，试图以定制化的功能和应用开拓旧手机市场。
在手机领域，C2M产品的品牌厂商相当多，想到为老年人定制智能手机的不止京东一家。那么，京东长辈的智能手机是靠什么进入银发市场的呢？
远程协助和在线咨询，京东智能手机被称为新年“神器”
从发布会的数据来看，京东推出的老年智能手机在功能和应用上都进行了深度定制。除了针对老年人优化的手机操作系统，还增加了远程协助、在线咨询等特殊功能。
值得一提的是，智能手表、体脂秤等一系列物联网设备都可以连接手机。用于记录健康指标，并且还可以将老人的体检结果发送给子女，为老人的健康提供了额外的一层保障，这符合物联网的发展趋势。
与年轻人相比，老年人由于年龄和身体状况的原因，在使用手机的过程中有很多特定的场景需求。从功能和应用来看，京东的长辈智能手机确实是“定制化”的，抓住了核心场景需求。也许很快，不仅广场舞，而且“新文物”也将在广场上流行。
事实上，面向老年人的手机细分市场一直占据着一定的市场份额，我国老年人口的比例确实在不断增加。《2018年国家统计局国民经济和社会发展统计公报》数据显示，中国， 50岁以上人口4亿，占总人口的29%，已逐渐进入老龄化社会；与此同时，我国离散家庭人口增至2.86亿，其中流动人口2.41亿。
也就是说，一方面，老年人口在增加；另一方面，年轻人为了更好的梦想离开了家，所以他们不能长时间和老人在一起。
而且，随着移动互联网的发展，越来越多的老年人加入网络大军。根据腾讯研究院2018年发布的数据，老年人微信日均使用时间为1.37小时，仅比年轻人少0.49小时。老年人平均掌握了微信18项功能中的11.47项，其中社交功能占85%。相信很多朋友都收到过长辈发的各种健康推文。
其实老年人也需要社交。自老年人“空巢”话题产生以来，老年人的生活质量越来越受到关注。既是年轻人和企业努力的方向，也是老年人渴望接触互联网的机会。
总之，老年人智能手机将是一个发展空间越来越大的市场。这次京东为老人打造的智能手机，可以算是一个积极的信号。在智能手机领域“没有进步”、“没有新意”的瓶颈阶段，老年智能手机作为一个全新的品类，提供了可持续的方向。
老年人手机市场前景广阔。京东进入银发市场有什么优势？
如今，互联网技术的飞速发展带来了许多意想不到的便利。然而，父母和长辈越来越老，他们的知识也在老化。面对新的网络技术，他们往往无所适从，比如不会操作银行转账，不会网上注册，家里不会使用智能设备。其实父母长辈都不聪明。
所以这几年开发老年人智能手机的品牌厂商不在少数，有机会的地方就会有竞争。老年手机市场并不是一个新的赛道，但似乎没有一个标志性的品牌厂商成为老年智能手机的代名词，这恰恰说明一切都有机会。新年临近，京东选择推出长辈智能手机，这显示了他的野心，也为很多人解决了“过年回家给长辈送什么”的问题。
新技术的发展拉大了两代人的差距，银发族遇到了实实在在的困难，不能只靠孝顺和对孩子的体贴，还需要人工智能的呵护。技术工具造成的速度差异，也可以通过技术手段进行补偿。无论时间点，京东选择进入银发市场，自然有其独特的优势。
在产品方面，与京东，合作的手机厂商很多，其中有很多老牌厂商在这方面积累了深厚的知识。目前支持京东长辈智能手机品类的手机厂商有天语， 中兴， 诺基亚， 酷派， 飞利浦守护宝，都是低端功能机的主要发货商。这些厂商有自己的技术基础和渠道基础，可以减少很多前期成本，品牌积累的流量基础也可以带动一定的消费，所以市场上长辈智能手机的反响应该不会太差。
在服务方面，京东健康满足老年人的健康需求，具有体检、咨询、监测、定位等功能。增强孩子对老人的控制力和老人自身的健康状况。而且，京东物流和售后服务一直在行业内享有良好的口碑，而电器领域的“不倒翁”，因为京东在行业内的口碑，消费者对于京东电器的信任成本有所降低。
至于生态，京东有自己的体系。随着IoT智能家居智慧生活成为新的发展趋势，未来物联网是一个新的流量入口，任何互联网公司都不想错过抢占入口的机会。借助长辈的智能手机，借助智能手表、体脂秤、血压计、血糖仪、按摩器等各种IoT设备。京东让自己的生态圈变得独特而丰富，这是其他手机品牌厂商望尘莫及的。
此外，京东具有可持续发展能力，其平台优势不用多说。作为零售中办的关键环节，通过深入的大数据挖掘和分析，可以对产品设计、产能交付、产品流通等各个环节进行反向。帮助制造商准确地与消费者交谈并完成产品定制。作为中国电商的一极，京东在资金、资源、人才、供应链等方面都可以拥有稳定、可持续的造血能力。
不过话说回来，老年人对使用哪部手机的决定权主要掌握在年轻人手中，所以手机厂商为老年人制造手机的关键是要有足够的理由打动年轻人。也就是说，除了产品的性价比，时尚的外观、低流量、品牌背书等营销策略自然是必须的。
不过毕竟不是传统的手机厂商，京东推出老年智能手机还是会受到一定程度的质疑。
老年人手机市场尚未爆发。京东长辈的智能手机会带头吗？
据了解，长辈智能手机是继游戏手机、阅读手机之后，京东打造的第三个C2M(用户直厂家)手机品类。此前，专门为京东游戏和阅读群体定制的细分手机在市场上反响不错。在去年的11.11 京东，阅读手机和游戏手机的销量同比增长了300%。
老年人手机市场虽然广阔，但终究没有迎来爆发期。京东的推广是否会加剧疫情
从整个“银发经济”的发展来看，“银发经济”可以算是一个朝阳产业。目前，围绕老年人消费市场已初步形成现代商品和服务的产业延伸链，一系列产品领域应运而生。老龄化社会一定会带来巨大的长寿红利。
对于企业来说，首先肯定要通过科技创新产品更好地服务老年人；另一方面，要抓住老工业市场，挖掘“白银经济”，通过产品和服务创造社会价值。也就是在这样的背景下，一些针对老年人的产品也是层出不穷，比如旧鞋、旧奶粉、旧滑板车等。购物频道的电视广告一直对这类产品“津津乐道”
但从目前整个智能手机领域的发展现状来看，已经进入瓶颈期，智能手机的创新点已经消耗殆尽，很难用任何一个吸引眼球的点来吸引消费者。如今手机换代太快，更多的创新其实只是一个“噱头”。在一些消费者眼里，他们甚至是鸡肋，每年变化的速度可能大多数消费者都无法接受。
依靠新品类确实能给低迷多年的手机市场带来新的增量，但一个新品类能否达到最终的预期效果是无法控制的。此前，游戏手机和阅读手机都能获得不错的反响，这并不是针对老年人这一特殊群体，但这一次老年人智能手机之前并没有进入爆发期。也就是说，京东的大动作可以算是“第一个吃螃蟹的人”，后期的发展可能会在年底之后才知道。
未来，C2M定制将是智能手机领域的发展趋势，不仅是手机领域，电子产品的各个领域也是如此，这就需要更多细分需求的用户提供定制化的产品和服务，需要探索更多的社交领域，提升用户的移动生活品质体验。
作者：小谦，互联网观察家，多家科技媒体专栏作家，转载请注明版权。
