发布时间:2025-1-25 分类: 电商动态
Text/孟永辉
今天早上看了张小龙在微信公开课上的演讲,我最大的感受就是微信还处于一个简单纯粹的发展状态。对于一个拥有上亿用户的App来说,保持这样的心态确实值得称赞。
当然,我说的简单纯粹,并不是指微信功能的简单纯粹,而是指微信对用户需求和喜好的精准控制。正是这种对用户需求的简单纯粹的控制,让我隐约觉得,微信的每一次变化,都是由用户的精准控制触发的,而不仅仅是拍脑袋。
一个
微信的每一个动作都有自己的一套产品逻辑,不仅仅是按照张小龙,或者腾讯的内部需求来操作,这个产品逻辑的背后是对用户需求和喜好的精准控制。但是,对于不懂微信逻辑的人来说,微信的一些操作或变化,可能会被认为是忽视了用户的需求。
其实很多新功能,比如小程序、微信索引、看看,都有这样的声音。随着时间的推移,那些不被人们理解或重视的新功能,已经成为满足人们新需求的主要渠道。所以,有时候,时间真的是一个好东西,它可以证明你用一百个论据都解释不清楚的事情。
也许,这就是张小龙不愿意参加微信公开课这样的会议的原因。因为在一群你不了解的人面前解释你的产品逻辑和设计目的是浪费时间。张小龙判断的根本原因是他对用户需求的简单而纯粹的理解。或许正是因为如此,他才会让微信的每一次转型都足够稳定。
二
对于拥有数十亿用户的应用微信来说,用“稳”一次来形容转型,比用“完美”来形容更为贴切。因为对于这么庞大的应用,改造很难做到完美,稳定也不容易。
如果探究微信稳步转型的内在原因,保持简单纯粹可能是最根本的原因。环顾当下的社交战场,虽然微信的主导地位不容挑战,但社交传播本身的巨大潜力及其与外部行业结合的诸多可能性,让竞争对手望而却步。
以阿里、百度为代表的老牌科技巨头较早在社交战场与腾讯进行了多轮较量,以子弹短信、马桶MT为代表的新社交玩家的意外进入,让我们看到了社交市场的不太平。然而,外部的挡箭牌似乎每次都失败了,这并没有真正挑战微信在社交市场上的地位。
这与微信的先发优势有关,也与微信团队对用户需求和偏好的简单纯粹的掌控有很大关系。简单纯粹的特性最终决定了微信可以不耍花招就能赢,即使面对诸多内外部挑战,依然可以彻底解决。
这正是微信真正可怕的地方。
三
试想一下,如果微信拿自己的几亿用户去做别的事情,收割用户,而不是以用户需求为基本导向,短期内可能会给腾讯带来巨大的利益。但是,从长远来看,这其实是对微信的一种伤害。因为缺乏对用户需求的简单纯粹的控制和理解,微信可能不再是我们想象中的样子,微信的所有步骤都会走样。再也不可能维持所谓的“稳定”。
好在微信没有这样做,而是保持了简单纯粹。这无疑让我们对微信未来的变化充满期待。因为这种简单性和纯粹性,会让微信持续推出能够受到用户欢迎的功能和应用,或许,也会给我们的生活带来新的便利。
在今年的微信公开课上,张小龙提到有100万人,好友超过5000人,这让微信团队开始考虑增加好友数量。此外,基于用户对短内容和红包的需求,微信也将在这两方面发力。这一切,其实都是微信团队简单纯粹的用户需求引发的。
这无疑让我们对新版微信充满期待,也对这样一个拥有数十亿用户的超级应用有了新的认识。它不是睡在过去,而是不断关注用户的需求,用这些需求来指导自己未来的行动。
这种简单和纯粹可能不是每个人都能做到的,这才是微信真正可怕的地方。
作者:孟永辉,资深作家、专栏作家、畅销书作家、行业观察家、特约评论员。长期关注行业研究,发表财经科技文章300多万字。请保留作者版权信息,违者必究。
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