发布时间:2024-8-30 分类: 电商动态
在如今的电商行业,可以说百花齐放,百家争鸣。当很多从业者高举“消费升级”的大旗时,很多人也在鼓吹“消费降级”的概念;前不久回顾2019年,一篇名为《这届年轻人已经开始消费降级了》的文章出来占领热搜,反映了年轻人对“消费降级”的焦虑。不可否认,近年来消费市场出现了一些新的特点,但是否如很多人所说是“堕落”的回头路,则是见仁见智。
“降级”在五环以外是一个误解
事实上,就行业聚焦的主战场而言,无论是“升级”还是“降级”,都有一个无法回避的话题,那就是“在五环\".之外,与市场教育已经成熟、网购基础设施完善的一二线城市相比,中国还有巨大的未开发或欠发达的三四线城市,而这些“五环\"之外”的群体才是未来消费市场的生力军。
(下沉市场是行业新的主战场)
如今,消费者对商品的需求正在发生变化,不再局限于商品的基本功能,单纯的廉价不再是最大的吸引力。新兴的电商平台虽然近年来有所崛起,但不少“万国牌”和长期没有进入大众视野的假冒商品却登上了热搜榜,给人们带来了消费降级的错觉。但就消费者而言,我们还是不能否认,对于五环,以外的很多消费者来说,这是与之前的消费水平相比的一个提升和升级。
整体而言,消费市场仍在不断提高消费水平和生活质量。作为市场“洼地”,五环以外的消费者期待购买功能更高、品质更好、甚至更个性化的产品,对购物体验的要求也越来越丰富多样。
春江水暖鸭先知对五环以外消费市场的崛起以及专注于下沉渠道的电商从业者有着清醒的认识。公主购物,位于杭州,是一个新的会员制电子商务平台,专注于深化下沉市场。作为一个新平台,自2019年8月App上线不到100天,公主购的注册用户数已经接近1000万。
五环以外的消费升级市场可见一斑
消费升级也是体验升级
如今,“新零售”是像“消费升级”这样最常被提及的概念。作为零售市场的双子星,这两个概念其实是同一事物的两面。“消费升级”是本质,“新零售”是外化表现;消费如何升级离不开新零售的创新总之,要多玩游戏提升用户体验,多参与五环以外的人群
(新零售离不开电商玩法的创新)
新零售是一个宽泛的概念,如何去探索它是一个见仁见智的问题。以行业黑马公主购为例,作为会员制电商的代表,在模式、供应链、流量获取、培训赋能、会员收入、客户服务等全环节上进一步创新优化关键节点。打造全新升级版S2B2C2.0版本,实现更具大化价值的全链条平台。由此给用户带来的更好的服务体验,借助人际口碑的传播力和人际关系的信任力,有效帮助产品相互分享,完成渠道下沉。
据了解,依托全链条价值,大化全面优化用户体验,公主购物在短时间内取得显著成效。——平台5天新增用户50万,半年用户突破200万。9月份的销售额已经超过了几千万。10月国庆大促App下载量突破100万,用户数突破500万。AppStore冲进购物软件排名第18位,堪比行业顶级平台。
(公主购的快速发展应该证明了行业趋势)
公主购的成就也为新零售,众多电商领域的从业者提供了建设性的思考,也反映了一个——的行业趋势。只有更极致的用户体验,才能突破目前的行业瓶颈,打破发展边际。在会员电商领域,全链条更有价值的大化的出现,是为了响应新的行业趋势,为新零售行业打造更高标准的商业形态。
以公主购物目前的业务发展为例,五环以外的下沉市场用户已经成为平台消费的主力军。但这群消费者有一个鲜明的特质,——,充满社交元素,因为生活圈子更小,依靠社交网络可以快速聚集志同道合的朋友,有容易产生共鸣的消费话题。会员电商深度渗透到人际交往中,用户体验和人际分享的商业逻辑正好符合这个群体的需求。
在公主购负责人看来,新零售是为了在消费过程中给用户带来更多的附加值。”通过玩法和工具创新,公主购作为会员电商领域的新晋黑马企业,努力升级传统电商。零售模式,创新赋能,让消费更有价值,构建更高效快捷的产业链接。”相当关键的是,事实上,这也是业内许多新玩家对新零售创新的思考。在新的商业发展浪潮中,随着对五环,以外消费升级问题的深入探索,新兴产业将为整个零售业带来更多的新思维。